Nenhuma taxa de aluguel ou de mensalidade será cobrada! Você pagará uma taxa única no momento da adesão de uma das máquinas, em comodato, tendo direito à garantia durante a vigència da nossa parceria. A taxa de adesão poderá ser paga à vista ou parcelada em até 12x no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa pelo uso da maquininha. O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

O valor das suas vendas será disponibilizado em sua carteira, conofrme o prazo escolhido para recebimento. podendo ser de 1 dia útil ou no mesmo dia. Com os valores creditados em sua carteira, você poderá solicitar transferência para a conta bancária cadastrada, sem nenhum custo, ou para seu cartão de débito (disponível apenas para pessoa física). IMPORTANTE: para transferir o saldo disponível, é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Você receberá sua maquininha conforme o modelo escolhido. No momento da compra, confira o prazo de entrega direto no carrinho ou no resumo do pedido. Caso você solicite o cartão de débito, este será enviado separadamente e entregue em um prazo de até 20 dias úteis.

Para as maquininhas do plano PromoTon, as taxas são mantidas enquanto você vender pelo menos R$ 2.000,00 no mês. Não atingindo esse valor, as taxas serão alteradas para as do plano MegaTon. Para voltar às taxas anteriores, é necessário vender acima de R$ 2.000,00 no mês. Nos planos Ton Básico e MegaTon não há valor mínimo de vendas.

Sim, os modelos T1Chip, T2 e T3. possuem Chip com Internet 4g Gratuita, não sendo necessário recarregar o chip. No momento da compra da sua maquininha T1 Chip, T2 ou T3, você pode escolher a operadora que melhor lhe atende: Claro, Vivo ou Tim.

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia. Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

Apenas a máquina T1 exige o uso de um celular Android ou iOS, com bluetooth e conexão de internet para a realização de suas vendas. As máquinas T2 e T3, não precisam de celular para a realização das vendas. Você precisará de um celular Android ou iOS para instalar o aplicativo do Ton que será necessário para a ativação de qualquer uma das máquinas, gerenciar suas vendas, realizar transferências, entre outras funcionalidades.

O Ton fornecerá as bobinas sempre que precisar, basta solicitar pelo suporte no Whatsapp ou App.